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O cartão de crédito Superdigital é uma opção para quem busca praticidade, segurança e controle na hora de fazer compras.
Mas se você não está satisfeito com o serviço ou quer mudar para outra modalidade, saiba que é possível cancelar o seu cartão de forma simples e rápida.
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Neste artigo, vamos explicar como fazer isso e quais são as consequências do cancelamento.
O que é o cartão de crédito Superdigital?
O cartão de crédito Superdigital é um produto da Superdigital, uma fintech do grupo Santander que oferece serviços financeiros digitais. O cartão funciona na modalidade pré-pago, ou seja, você precisa recarregar o seu saldo antes de usar. Assim, você não corre o risco de se endividar ou pagar juros.
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O cartão de crédito Superdigital tem as seguintes vantagens:
- É aceito em mais de 30 milhões de estabelecimentos que aceitam a bandeira Mastercard;
- Permite fazer compras online em sites nacionais e internacionais;
- Tem a função contactless, que permite pagar por aproximação;
- Não tem anuidade nem tarifas de manutenção;
- Oferece benefícios exclusivos do programa Mastercard Surpreenda.
Como realizar o cancelamento?
Se você decidiu cancelar o seu cartão de crédito Superdigital, o primeiro passo é entrar em contato com a central de atendimento da Superdigital pelo telefone 3004-1300 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-282-7374 (demais localidades). O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h.
Você também pode enviar um e-mail para [email protected] solicitando o cancelamento. Nesse caso, você deve informar o seu nome completo, CPF, número do cartão e motivo do cancelamento.
Ao solicitar o cancelamento, você deve estar ciente das seguintes consequências:
- Você perderá o acesso à sua conta digital Superdigital e aos serviços associados, como transferências, pagamentos, recargas e saques;
- Você deverá zerar o seu saldo antes do cancelamento, pois não será possível recuperá-lo depois;
- Você deverá devolver ou inutilizar o seu cartão físico, pois ele será bloqueado permanentemente;
- Você poderá solicitar um novo cartão caso mude de ideia no futuro, mas terá que pagar uma taxa de emissão.
O cartão de crédito Superdigital é uma alternativa para quem quer ter mais facilidade e controle nas suas compras. Mas se você não está contente com o serviço ou quer experimentar outra opção, você pode cancelar o seu cartão a qualquer momento.
Basta entrar em contato com a Superdigital por telefone ou e-mail e seguir as orientações. Lembre-se de verificar o seu saldo e devolver ou descartar o seu cartão físico.
Esperamos que este artigo tenha esclarecido as suas dúvidas sobre como cancelar o cartão de crédito Superdigital.
