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O cartão de crédito Neon é uma opção para quem busca praticidade, segurança e economia na hora de fazer compras.
Mas se você não está satisfeito com o serviço ou quer mudar para outra modalidade, saiba que é possível cancelar o seu cartão de crédito Neon de forma simples e rápida.
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Por isso, neste artigo, vamos explicar como fazer isso e quais são as consequências do cancelamento. Confira!
Por que cancelar o cartão de crédito Neon?
Antes de cancelar o seu cartão de crédito Neon, é importante entender os motivos que te levaram a tomar essa decisão. Além disso, você pode querer cancelar o seu cartão por diversos motivos, como:
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- Não usar mais o cartão ou ter outro cartão melhor;
- Não conseguir pagar a fatura ou ter dívidas no cartão;
- Não gostar das taxas de juros ou do limite do cartão;
- Ter problemas com o atendimento ou com o aplicativo da Neon;
- Ter sido vítima de fraude ou clonagem do cartão.
Seja qual for o seu motivo, saiba que cancelar o seu cartão de crédito Neon tem algumas implicações que você deve considerar. Contudo, veja quais são elas:
- O cancelamento do cartão de crédito Neon é irreversível, ou seja, você não poderá solicitar outro cartão de crédito da Neon no futuro;
- Você terá que pagar o saldo devedor do seu cartão, se houver, e não poderá parcelar a fatura após o cancelamento;
- Você perderá os benefícios do cartão, como cashback, descontos em parceiros e isenção de anuidade;
- Você não poderá usar o cartão para compras online ou presenciais, nem para saques ou pagamentos.
Portanto, antes de cancelar o seu cartão de crédito Neon, avalie se essa é a melhor opção para você e se você está ciente das consequências.
Como cancelar cartão Neon?
Se você decidiu cancelar o seu cartão de crédito Neon, existem duas formas de fazer isso: pelo aplicativo ou pelo telefone. Veja como proceder em cada caso:
Pelo aplicativo
O aplicativo da Neon é a forma mais prática e rápida de cancelar o seu cartão de crédito. Para isso, siga os passos abaixo:
- Abra o aplicativo da Neon no seu celular;
- Toque na aba “Meu Neon”;
- Toque em “Configurações”;
- Toque em “Cartões”;
- Toque em “Cancelar Cartão”;
- Confirme o cancelamento.
Pronto! O seu cartão de crédito Neon será cancelado imediatamente e você receberá um e-mail confirmando a operação.
Pelo telefone
Se você preferir, também pode optar pelo cancelamento por telefone. Para isso, ligue para um dos números abaixo:
- 0800 386 0844 – o atendimento é 24h por dia;
- 0800 704 4549 – o atendimento é somente em horário comercial.
Ao ligar, informe o seu CPF e solicite o cancelamento do seu cartão de crédito. Você terá que responder algumas perguntas para confirmar a sua identidade e a sua intenção de cancelar o cartão.
Após o cancelamento, você receberá um e-mail confirmando a operação.
Cancelar o seu cartão de crédito Neon pode ser uma decisão difícil, mas também pode ser uma oportunidade para você organizar as suas finanças e buscar outras alternativas que se adequem melhor às suas necessidades.
Lembre-se de que com o cancelamento, você não poderá solicitar outro no futuro e terá que pagar o saldo devedor do seu cartão, se houver. Além disso, você perderá os benefícios do cartão e não poderá usá-lo para nenhuma finalidade.
Por isso, antes de cancelar o seu cartão de crédito Neon, avalie bem os prós e contras e veja se essa é a melhor opção para você. Se tiver alguma dúvida ou problema com o seu cartão, entre em contato com a central de atendimento da Neon e tente resolver a situação antes de tomar uma decisão definitiva.
