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Como cancelar cartão de crédito Nubank?

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Imagem: Canva

O Nubank é uma das maiores fintechs do Brasil, oferecendo serviços financeiros digitais como conta corrente, cartão de crédito, investimentos e empréstimos. Mas se você não está satisfeito com o seu cartão de crédito Nubank ou quer trocar por outra opção, saiba que é possível cancelar o seu cartão a qualquer momento, sem burocracia ou cobranças.

Por isso, neste artigo, vamos explicar como cancelar o cartão de crédito Nubank de forma simples e rápida, quais são as consequências do cancelamento e como reativar o cartão caso você mude de ideia.

Como cancelar o cartão de crédito Nubank pelo aplicativo?

O cancelamento do cartão de crédito Nubank pode ser feito pelo próprio aplicativo da empresa, disponível para Android e iOS. Sendo assim, veja o passo a passo:

  1. Abra o aplicativo do Nubank e toque no ícone do seu cartão de crédito na tela inicial.
  2. Clique no ícone de configurações localizado no canto superior direito da tela. 
  3. Deslize a tela para baixo até localizar a opção “Desativar cartão”.
  4. Toque em “Cancelar cartão” e confirme a sua senha de quatro dígitos.
  5. Leia as informações sobre o cancelamento e toque em “Continuar”.
  6. Escolha o motivo pelo qual você quer cancelar o seu cartão e toque em “Continuar”.
  7. Toque em “Cancelar meu cartão” para finalizar o processo.

Pronto! O seu cartão de crédito Nubank será cancelado imediatamente e você receberá um e-mail de confirmação. Além disso, você também pode acompanhar o status do seu cancelamento pelo aplicativo.

Quais são as consequências de cancelar o cartão de crédito Nubank?

Ao cancelar o seu cartão de crédito Nubank, você perderá alguns benefícios e terá que cumprir algumas obrigações, como:

  • Você não poderá mais usar o seu cartão de crédito Nubank para fazer compras ou saques, nem mesmo parcelar as suas faturas.
  • Você terá que pagar o saldo restante da sua fatura atual e das faturas futuras, caso tenha compras parceladas ou empréstimos contratados pelo cartão.
  • Você perderá os seus pontos acumulados no programa de recompensas Nubank Rewards, caso seja assinante.
  • Você perderá o seu limite de crédito e terá que passar por uma nova análise caso queira solicitar um novo cartão no futuro.
  • Você não perderá a sua conta corrente do Nubank (NuConta), nem os seus investimentos ou empréstimos pessoais, caso tenha contratado esses serviços.

Como reativar?

Se você se arrepender de ter cancelado o seu cartão de crédito Nubank, saiba que é possível reativá-lo pelo aplicativo, desde que você faça isso em até 30 dias após o cancelamento. Sendo assim, veja como:

  1. Abra o aplicativo do Nubank e toque no ícone do seu cartão de crédito na tela inicial.
  2. Toque no ícone de engrenagem localizado no canto superior direito da tela.
  3. Navegue pela tela até localizar a opção “Reativar cartão”.
  4. Toque em “Reativar cartão” e confirme a sua senha de quatro dígitos.
  5. Familiarize-se com as informações sobre a reativação e selecione a opção “Prosseguir” ao término.
  6. Toque em “Reativar meu cartão” para finalizar o processo.

Pronto! O seu cartão de crédito Nubank será reativado imediatamente e você poderá usá-lo normalmente. Você também receberá um e-mail de confirmação e poderá acompanhar o status da sua reativação pelo aplicativo.

Cancelar o cartão de crédito Nubank é um direito do cliente que pode ser exercido a qualquer momento pelo aplicativo, sem custos ou complicações. No entanto, é importante estar ciente das consequências do cancelamento e das alternativas disponíveis antes de tomar essa decisão.

Se você ainda tiver dúvidas sobre como cancelar o cartão de crédito Nubank ou sobre os serviços da empresa, você pode entrar em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800 591 2117 ou pelo chat do aplicativo.

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